Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые индивидуальным предпринимателем Колесовым Александром Николаевичем, ИНН 781423838099, ОГРНИП 319784700243624, далее — Оператор.

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://pik.spb.ru.

1.3. Адрес электронной почты Оператора для обращений Пользователей по вопросам обработки персональных данных: info@profenergy24.ru.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных.

2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://pik.spb.ru.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, распространение, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия, совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://pik.spb.ru.

2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи отдельного согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.

2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://pik.spb.ru.

2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.12. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства, органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.14. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

• получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
• в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также в случае направления субъектом персональных данных требования о прекращении обработки персональных данных, продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

3.2. Оператор обязан:

• предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
• отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;
• сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в установленный законом срок;
• публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
• принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий;
• прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

• получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
• требовать от Оператора уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отзывать согласие на обработку персональных данных;
• направлять Оператору требование о прекращении обработки персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:

• предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
• сообщать Оператору об уточнении, обновлении или изменении своих персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без законного основания или согласия такого субъекта, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Принципы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

5.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

5.4. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

5.5. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

5.6. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Оператор не обрабатывает персональные данные, избыточные по отношению к заявленным целям обработки.

5.7. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность и актуальность по отношению к целям обработки.

5.8. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения не установлен федеральным законом, договором или иным законным основанием.

5.9. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки, при утрате необходимости в достижении этих целей, при отзыве согласия субъектом персональных данных или при поступлении требования о прекращении обработки персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

6. Цели обработки персональных данных

6.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

• обработка входящих заявок Пользователей сайта;
• обратная связь с Пользователями по телефону;
• консультирование Пользователей по услугам Оператора;
• подготовка расчета стоимости услуг и коммерческого предложения;
• согласование условий оказания услуг;
• заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

6.2. В рамках указанных целей Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес объекта;
• сведения, указанные Пользователем в сообщении, комментарии или заявке;
• иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем Оператору через формы сайта, по телефону, электронной почте или иным способом.

6.3. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
• договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных;
• действия, совершаемые по инициативе субъекта персональных данных до заключения договора;
• законодательство Российской Федерации в области персональных данных и иные нормативные правовые акты Российской Федерации.

6.4. Виды обработки персональных данных:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение, обновление, изменение;
• извлечение;
• использование;
• передача, предоставление, доступ;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

7. Условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

7.2. Обработка персональных данных может осуществляться в целях заключения договора по инициативе субъекта персональных данных, а также для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных.

7.3. Обработка персональных данных может осуществляться для выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

7.4. Обработка персональных данных может осуществляться для осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

7.5. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни.

7.6. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных.

7.7. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

8.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.

8.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает необходимые меры, направленные на исключение доступа к персональным данным неуполномоченных лиц.

8.3. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, случаев, необходимых для обработки заявки, связи с Пользователем, заключения и исполнения договора, а также случаев привлечения Оператором лиц, обеспечивающих работу сайта, хранение данных, техническую поддержку и обработку входящих обращений, при условии соблюдения такими лицами конфиденциальности и требований законодательства Российской Федерации.

8.4. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты info@profenergy24.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

8.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством Российской Федерации.

8.6. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты info@profenergy24.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

8.7. При использовании на сайте сторонних сервисов, обеспечивающих работу сайта, прием заявок, связь с Пользователем, аналитику посещаемости или иные технические функции, такие сервисы могут обрабатывать данные Пользователя в соответствии со своими пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности. Оператор принимает разумные меры для привлечения сервисов, обеспечивающих конфиденциальность и безопасность персональных данных.

8.8. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу, а также на обработку или условия обработки персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.9. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

8.10. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения не установлен федеральным законом, договором или иным законным основанием.

8.11. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки, истечение срока действия согласия, отзыв согласия субъектом персональных данных, требование субъекта персональных данных о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

9.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

9.3. Оператор может получать и/или передавать информацию по информационно-телекоммуникационным сетям в случаях, необходимых для работы сайта, обработки заявок, связи с Пользователем, заключения и исполнения договора.

10. Cookies и сервисы аналитики

10.1. Сайт может использовать файлы cookies и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, анализа посещаемости, улучшения качества сайта и удобства его использования.

10.2. Cookies могут содержать техническую информацию о действиях Пользователя на сайте, используемом устройстве, браузере, IP-адресе, дате и времени посещения, источнике перехода на сайт и иных технических параметрах.

10.3. Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

10.4. Продолжая использовать сайт, Пользователь выражает согласие на использование cookies в соответствии с настоящей Политикой, если иное не предусмотрено отдельным уведомлением или настройками сайта.

11. Трансграничная передача персональных данных

11.1. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

11.2. В случае начала осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор до начала такой передачи выполнит действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12. Конфиденциальность персональных данных

12.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

12.2. Оператор принимает необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, удаления, уничтожения и иных неправомерных действий.

13. Заключительные положения

13.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты info@profenergy24.ru.

13.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

13.3. Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

13.4. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://pik.spb.ru/privacy.